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什么是网站信任度?怎么提高?

2019-08-10

       一般来说,网站信任是用户对网站的记忆、认知和信任的综合表现。它不是具有特定值的度量,而是对值的识别。从这一角度来看,网站的信任程度对网站具有重要意义。信任度越高,流量(直接流量)越高,转换速率越高(包括广告点击率和订单率)。
 
  因此,如何提高网站用户的信任度,是网站的优化人员不得不思考的问题。用户对网站的信任程度一般可分为三个层次,


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  第一个层次,记忆层次,是让用户知道他们从你的网站得到的内容。
 
  实施方法:差异化。所谓的区别就是让你的网站与众不同。在中国的互联网上,有数以亿计的同质网站。如果你想从许多相似的网站中脱颖而出并被用户记住,你必须让自己与众不同。
 
  使您的网站与众不同,可以在两个方面进行,第一,页面设计;第二,网站内容。在网站页面设计方面,首先要做到美观、整洁,不一定华丽;其次,最重要的是要有独特的风格,让用户一眼就能看到网站,有一种良好、独特、亮丽的感觉。内容需要原创、新颖。
 
  第二个层次,审批级别,当用户在寻找相同的信息时,可以想到你的网站,让用户从一个搜索引擎变成一个忠实的用户;
 
  实现方法:实用性。为了让用户认可你的网站,首先,你的网站应该对用户有价值,也就是说,网站的内容应该对用户有用,以满足用户的基本需求;
 
  其次,内容丰富而全面,为用户提供额外的需要,超越了心理学的范畴。对需求的所有期望。除了向用户提供他们所需要或知道的内容之外,它们还提供超出用户信息范围的额外内容,这些内容可以为用户提供额外的需求,扩大他们的知识,拓宽他们的视野。


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  第三层,信任级别,用户充分信任您的网站,以您的网站为权威的领域。
 
  实现方法:专业化。如果你想在这个领域被视为权威,你必须使自己专业化,或者让用户感到专业。网站上应放置网站介绍、版权信息、客户帮助中心、各种荣誉证书奖励等信息。如果有相关的媒体报道,信息也应该放在网站上。网站的文字和格式要专业规范,坚决杜绝口语、拼写错误、语法错误等。
 
  总之,如果你想让你的网站成为业内权威网站,打造自己的品牌,成为用户高度信任的网站,你必须在上述方面处于极致状态。

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